Notice: Undefined index: V_btn in /home/paragraf/public_html/ksi/conf/init.php on line 27
Notice: Use of undefined constant koszyk - assumed 'koszyk' in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 611
Notice: Use of undefined constant koszyk - assumed 'koszyk' in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 612
Notice: Use of undefined constant koszyk - assumed 'koszyk' in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 614
Notice: Undefined variable: kosz in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 910
Notice: Undefined variable: obser in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 915
Notice: Undefined variable: subs in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 922
Notice: Undefined variable: subs in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 923
Notice: Undefined variable: search in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 938
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 188
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 189
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 189
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 190
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 190
Notice: Undefined variable: i in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 191
Notice: Undefined variable: lp in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 201
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: lp in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 173
Notice: Undefined variable: A in /home/paragraf/public_html/ksi/f/sql.php on line 26
Notice: Undefined variable: lang in /home/paragraf/public_html/ksi/index.php on line 998
Notice: Undefined index: login in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: login in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getPomoc in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getRegulamin in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getSitemap in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getFirma in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKontakt in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKategorie in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getSearch in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKsiazkizKategorii in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKsiazkizNowosci in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKsiazkizPromocji in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKsiazkiAutora in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: login in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: skany in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getHistoria in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: koszyk in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getKasa in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: getWyslano in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: empty in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29
Notice: Undefined index: empty in /home/paragraf/public_html/ksi/f/visual.php on line 29 Paragraf
O firmie:
GRUPA PARAGRAF jest rodzinną spółką, powstałą w 1992 roku. Obecnie w jej skład wchodzi Księgarnia Paragraf, Centrum Nawigacji Satelitarnych, oraz sklep z wyrobami wiklinowymi Wikliniarnia.pl.
Autor: Pgk978c , Mroczkowska Renata ,
Tytuł: Regulamin sprzedaży sklepu intenretowego płyta cd informacja
Wydawnictwo: Oddk Ośrodek Doradztwa I Doskonalenia
ISBN / ISSN: 83-7804-229-7
Rok wydania: 2014
Wydanie nr:
Ilosć stron:
Stany prawne:
25/12/2014
cena netto: 180.00 zł cena brutto: 189.00 zł cena promocyjna: 173.88 zł
Uwagi:
Rewolucja w handlu elektronicznym i sprzedaży konsumenckiej(nowa ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. poz. 827)
Do 25 grudnia2014 r.każdy sprzedawcamusi wdrożyć nowe obowiązki wynikające z ustawy, w tym m.in.
dostosować do zmian regulamin sklepu internetowego,
opracować informację konsumencką (sklepy stacjonarne i internetowe),
przygotować nową dokumentację sprzedażową,
wprowadzić zmiany systemowe w sklepie internetowym,
wprowadzić nowe procedury obsługi klienta.
Czy jesteś gotowy? Uwaga – grożą wysokie kary! Niewprowadzenie zmian –grzywna do 5 tys. zł, niedozwolona klauzula –do 10 proc.przychodu osiągniętego przez przedsiębiorcę w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary.
Polecamygotowy do wdrożenia lub samodzielnego audytuRegulamin sprzedaży sklepu internetowegooraz wzorcowąInformację konsumencką, a w nich:
–nowe zasady sprzedaży, w tym m.in.:
nowe obowiązki informacyjne (z dotychczasowych 9 do ponad 20!),
nowe procedury składania i realizacji zamówienia (m.in. obowiązek poinformowania o dłuższym terminie na odstąpienie od umowy, konieczność uzyskania zgody na dodatkowe płatności, zakaz doliczania opłat za rodzaj płatności),
nowe procedury reklamacyjne – zmienione zasady realizacji roszczeń z tytułu rękojmi,
obowiązek zmian w procedurze pokrywania kosztów demontażu i ponownego zamontowania,
nowe procedury odstępowania od umowy – nowa dokumentacja,
–nowa dokumentacja:
regulamin promocji cenowych,
formularz reklamacyjny z ogólnymi warunkami składania i uznania reklamacji klienta,
wzór formularza odstąpienia od umowy,
wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy z instrukcją wypełnienia,
wzór informacji konsumenckiej (uwaga – wersja dla sklepów stacjonarnych i internetowych),
–gotowe zapisydotyczące:
ochrony danych osobowych,
praw autorskich i pokrewnych,
polityki cookies.
Co zyskasz dzięki tej publikacji:
wdrożysz lub samodzielnie poprawiszswój regulamin (koszt wdrożenia zmian przez kancelarię to nawet kilka tysięcy złotych),
opracujesz dokumentację sprzedażową wg nowych zasad,
dowiesz się, jak samodzielnie opracować tekst regulaminu, który pozwoliuniknąć klauzul niedozwolonych(jest ich jużprawie 6 tysięcy), uwaga – ryzyko wszczęcia przez UOKiK postępowania w sprawie naruszenia zbiorowego interesu konsumentów,
dowiesz się, na czym polegająrewolucyjne zmiany w sprzedaży treści cyfrowych(np. e-booki, programy komputerowe, aplikacje, gry, pliki pobierane z internetu, a także usługi serwisów internetowych),
unikniesz wysokich kar,
dowiesz się, jakichniezbędnych zmian należy dokonać w sklepie internetowym.
UWAGA – publikacja zawiera też praktyczny komentarz do nowych regulacji.
Kogo dotyczą zmiany: przedsiębiorców, którzy zawierają umowy w miejscu prowadzenia przez nich działalności gospodarczej, oraz tych, którzy dokonują sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość, w tym w szczególności przez internet.