Nowe obowiązki przedsiębiorcy w umowach
na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa
Nowe obowiązki informacyjne przedsiębiorcy wobec konsumenta zostały
ujednolicone dla wszystkich umów nietypowych. Przepisy obejmują m.in.
takie kwestie jak szczegółowy opis produktów i usług oraz obszerne
informacje na temat sprzedawcy. W przypadku umów zawieranych na
odległość za pomocą telefonu nakłada się na przedsiębiorcę obowiązek
potwierdzenia konsumentowi treści proponowanej umowy, na papierze lub
innym trwałym nośniku.
Co reguluje nowa ustawa o prawach konsumenta?
Nowa ustawa, będąca implementacją Dyrektywy 83/2011/UE zasadniczo zmienia
prawo konsumenckie w Polsce. Autorzy komentują przepisy dotyczące m.in.: